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掛川茶生活・お茶について
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お客様の声 |
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■配送料について 送料は全国一律583円 ※沖縄・離島は1,485円 一ヶ所5,400円以上お買上げで100円 ※沖縄・離島は1,002円 一ヶ所10,800円以上お買上げで送料無料 ※沖縄・離島は902円 メール便商品は全国一律250円 ■納期について ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。 代金前払いの場合、入金確認後3営業日以内に発送いたします。 ※お届け予定日が決まっている商品は、予定日に合わせた発送となります。 ※天候の状況より、発送・運送に遅れが生じる場合がございます。 ※新茶期（4月中旬から5月中旬）は、大変込み合いますので、遅れが生じる場合がございます。 ■お支払いについて お支払いは以下の方法がご選択いただけます。  |
■返品交換について ・お届けの商品に、欠陥等不備があった場合 ・お届けの商品が注文内容と違った場合 商品到着日より7日以内にメールまたは、電話にてご連絡ください。新品と交換させて頂きます。 ※商品は、送料着払い（弊社負担）にてご返送ください。 ・お客様のご都合による返品の場合 商品到着後7日以内にメールまたは、電話にてご連絡ください。商品代金支払い後であってもお受けいたします。 ※返品送料は、お客様負担でお願いしております。 ■配送時間について 配送時間指定
佐川急便・日本郵便でお届けします。 ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。 ※交通状況により前後する場合もございます。 ※荷物により、他の運送会社になる場合がございます。
■個人情報について お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。 |
■お問い合わせ
深蒸し掛川茶専門 掛川茶生活 美笠園産地直送センター 〒436-0054 静岡県掛川市城西1-15-5 TEL:0120-255-850 FAX:0120-24-0093 [URL] https://www.kakegawa-tea.net [E-Mail] info@kakegawa-tea.net
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